老子智慧與企業(yè)管理
作者:王先琳
一個(gè)國家走向強(qiáng)盛,一家企業(yè)走向卓越,背后都伴隨著一種成功模式,比如歐洲的ISO管理體系、美國的六西格瑪和日本的豐田模式(TPS)。那么,當(dāng)中國走過幾十年成功的增長之后,不少民營企業(yè)已經(jīng)步入了發(fā)展的鼎盛期,隨著規(guī)模的增大,國際影響力越來越大時(shí),中國的管理模式是什么?答案是西方管理文明與中國傳統(tǒng)相結(jié)合而成的中國式管理。
當(dāng)下,不少熱衷于西方管理模式的企業(yè)家對西方硬碰硬的管理模式究竟是否全部適合中國企業(yè)?西方管理模式的短板應(yīng)該拿什么來彌補(bǔ)?有了一些反思,越來越渴望找到基業(yè)常青的管理方式。而國學(xué)管理成為不少企業(yè)家高度關(guān)注和實(shí)踐的管理創(chuàng)新思路。
中國傳統(tǒng)文化講究精神追求、講究待人接物藝術(shù)化開始為不少企業(yè)家注意。一些企業(yè)家甚至在企業(yè)管理中有意識地引入傳統(tǒng)國學(xué)的思路,比如,不少企業(yè)創(chuàng)立了道家思想為主、兼收各家精華的“國學(xué)精粹”管理模式。從某種意義上來說,國學(xué)管理的逐漸興起,體現(xiàn)了中國企業(yè)家在管理意識上的不斷進(jìn)步。在中國經(jīng)營企業(yè),企業(yè)家在引用西方管理模式的同時(shí),也有意識地從中國傳統(tǒng)文化中汲取補(bǔ)充,如此方能解決“中國式”的問題。
相對于西方管理模式中對于制度流程的重視,國學(xué)管理的擅長在于人的管理。而老子是全球公認(rèn)的哲學(xué)之祖,老子的《道德經(jīng)》堪稱是“萬經(jīng)之王”,老子的大道文化是中華民族的根派文化之一,老子的思想博大精深,源遠(yuǎn)流長,對當(dāng)今和諧社會(huì)建設(shè)具有無法估量的功效。
對于當(dāng)下中國的企業(yè)而言,制度建設(shè)已經(jīng)不是最大的問題,然而,在一整套制度建立之后,企業(yè)并沒有因此獲得本質(zhì)的改變。舉個(gè)例子,大部分企業(yè)都有自己的制度,對諸如上班遲到、缺勤這類行為進(jìn)行處罰。但實(shí)際上,實(shí)施了這樣的制度之后,在多數(shù)企業(yè),這樣的行為依舊屢禁不絕?梢哉f,僅僅依靠嚴(yán)厲制度進(jìn)行管理絕非有境界的管理。企業(yè)采用罰款的手段處理員工的過錯(cuò),并不能對人性產(chǎn)生觸動(dòng)!暗乐哉R之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格!边@才是管理員工的真諦。事實(shí)證明,這種人性化管理措施獲得了明顯的成效。
從社會(huì)發(fā)展的長遠(yuǎn)來看,良知是企業(yè)立足之本。良知是企業(yè)家的道德標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)的經(jīng)營決策標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用國學(xué)管理,在很大程度上,就是一種回歸良知的管理。在企業(yè)內(nèi)部,員工與老板之間如兄似友,同事之間和睦融洽。員工可以暢所欲言,大家以理服人,企業(yè)的效益隨之自然增長了。
把歷史回溯到千百年之前,可以發(fā)現(xiàn)中國那些成功的民營企業(yè)家,無一不是實(shí)行了基于良知的經(jīng)營管理。而如今中國企業(yè)出現(xiàn)的種種問題,也在于我們整個(gè)民族在這個(gè)本源問題上的迷失。其實(shí),員工和客戶都是企業(yè)生存發(fā)展的根本點(diǎn)。你要想把企業(yè)做好、想從中獲得更多,你就必須讓員工和客戶過得好,這是一個(gè)正向的生態(tài)循環(huán)。當(dāng)這樣的本源不能成為我們大家考慮問題的標(biāo)準(zhǔn)或者出發(fā)點(diǎn)的時(shí)候,就會(huì)出很大的問題。
一個(gè)有良知的企業(yè)與他的競爭對手抗衡時(shí),比的不是暫時(shí)的得失,而是長遠(yuǎn)的生存能力。一個(gè)有良知的企業(yè),會(huì)贏得員工和客戶的長久忠誠和信任。最終使其獲得更大的利益。
企業(yè)要秉持一樣的道德經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。道德人人都能做到,而且對人人都有好處。市場競爭就是道德、人品的競爭。財(cái)富會(huì)向有道德的人手里集中。作為企業(yè)家和經(jīng)理人,如果對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺乏認(rèn)知,這是可怕的。中國傳統(tǒng)文化是教你怎么做人的,只有當(dāng)你懂得怎么做人時(shí),你才會(huì)主動(dòng)去遵守那些管理制度。否則那些制度永遠(yuǎn)都是寫在紙面上的。
國學(xué)管理不是封閉的,把西方現(xiàn)代管理成果,跟中國傳統(tǒng)文化有一個(gè)很好的完美的結(jié)合,最后形成一個(gè)中西合璧的管理模式。國學(xué)管理并不意味著要摒棄西方的管理模式,而是根據(jù)中國社會(huì)的特點(diǎn),中國企業(yè)的具體情況,將中國傳統(tǒng)文化中的積極要素加入到企業(yè)管理中去,對西方管理模式實(shí)現(xiàn)完善與補(bǔ)充。清代洋務(wù)運(yùn)動(dòng)代表人物之一張之洞所言的“中學(xué)為體、西學(xué)為用”,就是對這兩者關(guān)系的完美詮釋。好的管理模式實(shí)質(zhì)就是“內(nèi)修中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精粹,外兼西方科學(xué)管理技術(shù)之精華”。
當(dāng)然,要糾正國學(xué)管理的誤區(qū):1.國學(xué)管理不是排斥西方管理模式,而是西方管理模式的補(bǔ)充和完善;2.國學(xué)管理不是對中國傳統(tǒng)文化的全盤照搬,而是吸收其中有價(jià)值的部分;3.國學(xué)管理能打造的是長期競爭力,不要指望短期見效。
綜上所述,對于國學(xué)在企業(yè)界的復(fù)興,一直不乏反對之聲,原因其實(shí)并不在國學(xué)管理本身,而是人們將國學(xué)在管理中的作用過分夸大,導(dǎo)致對國學(xué)的誤讀及濫用。在強(qiáng)調(diào)硬性管理制度的西方管理模式中加入國學(xué)的因素,讓管理更具藝術(shù)性,才是真正的國學(xué)管理之道。
文章熱詞: 企業(yè)管理 國學(xué)
作者:王先琳;資料來源:價(jià)值中國;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2013-12-18;